Platformstatus

• Momenteel is Publisher Place ONLINE.
• Het duurt momenteel 7 dagen voordat je tekst door ons is geschreven. 

Bekende bugs

• Wanneer orders verlopen ontvangen marketeers hier geen bericht over per email.
• Wanneer je order wordt geannuleerd of als die verlopen is, ontvang je direct je credits retour in je account. Wij zijn bezig met het ontwikkelen van een backlog zodat dit overzicht ook in je account komt te staan. 

Extra informatie

• Wanneer je de live URL niet meer kan plaatsen in het dashboard is je order verlopen. Wij kunnen orders niet meer handmatig voor je verwerken. 
• Vragen omtrent facturen kunnen per mail gestuurd worden naar facturen@publisher-place.com 
• Onze helpdesk wordt alleen op maandag, dinsdag en donderdag beantwoord. 
• Om je order te annuleren moet je een verzoek mailen naar support@publisher-place.com met daarin je ordernummer en de reden waarom je de order geannuleerd wilt hebben, wij kunnen geen garantie geven of we dit voor je kunnen realiseren. 
• Wanneer je vragen hebt over aangeleverde teksten moet je een revisie aanvragen via het platform, wij kunnen dit voor je regelen.
• Het is niet mogelijk om een uitdraai te maken van ons hele aanbod, je kan via het dashboard zoeken naar links, mocht je hulp nodig hebben stuur dan een mail naar support@publisher-place.com